특화된 히스페닉 세그먼트 데이터를 사용하여, IRI는 스페인어로 방송되는 TV에 투자를 권고하여 8%의 소비 신장과 159%의 구전효과를 거두게 했습니다.
가능한 많은 시장과 지역적인 특징을 아울러 히스페닉 소비자들의 브랜드 선호도를 더 잘 이해하기 위해서, 고객은 Hispanic Insight Advantage 솔루션과 POS 기반의 Ethnic segmentation 모듈을 사용였습니다. 이러한 솔루션은 아래와 같은 내용을 통해 성장과 브랜드 가치를 증가시켰습니다:
이러한 솔루션을 활용하여 IRI와 고객은 히스페닉 계층을 아래의 몇가지 관점에서 가장 중요한 고객이라는 것을 확인하였습니다.
고객사는 소비자들 중 히스페닉 고객들에게 자신들의 브랜드의 인기를 높이기 위해서 스페인어로 방송되는 TV에 투자하기를 원했습니다. 이러한 투자가 충분한 ROA(광고투자대비 성과)를 거둘 수 있는 것인지 판단하기 위해서 고객사는 상품에 대한 구전율과 히스페닉 고객들에 의한 브랜드 언급율, 메시지 언급율 그리고 브랜드 호감도 등의 브랜드 효과를 측정해 주길 요청했습니다. 이런한 측정결과들은 이후 영어로 방송되는 TV의 측정결과와 비교 분석 되었습니다.
IRI는 Univision이나 Telemudo와 같은 채널에서 방송되는 광고에서 영어방송의 광고보다 더 높은 성과를 나타내는 것을 발견하였습니다.
광고효과 측정에서 긍정적인 결과를 도출한 이후 고객사는 스페인어로 방송되는 TV에 444% 증가된 금액을 투자하였습니다.(이는 TV 시장에 투입된 전체 금액의 28%로 전년 17%보다 훨씬 증가된 금액입니다.) 이로 인해 브랜드의 소비량을 8%(비 히스페닉계는 4%) 증가시켰고 159%의 구전효과가 증가된 것으로 파악되었습니다..
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