Customer Advantage

대형 판매점들은 다른 카테고리의 성장과는 달리 냉동해산물 카테코리 성장에는 어려움에 직면해 있습니다.

 

IRI의 Shopper Insight와 콜레보레이션 프로그램을 통해서, 고객 유통사(Y)는 해당카테고리에서 20%의 매출 증가와 평균대비 80bps 카테고리 점유율을 기록할 수 있었습니다.

THE CHALLENGE

비록 경쟁사들에게 실적을 빼앗기고 있는 것을 인식한다 할지라도, 근본 원일을 파악하고 고객들이 어떠한 대책을 원하는지 알기위해서는 보다 세밀하고 다양한 각도의 데이터활용을 통해 가능해 질 것입니다.

 
IRI는 POS 데이터와 구매자 인사이트를 활용한 Customer Advantage라는 특화된 Liquid Data 솔루션을 사용하여 아래와 같은 내용을 분석해 드립니다:
  • 점유율 트랜드와 요인분석:누가 점유율을 가지고 갔는지 그리고 그 이유는 무엇인지
  • 분야별 성과:점포별 판매, 구색, 점유율, 소비자 트랜드, 전환율
IRI는 고객들에게 매우 중요한 소비자들이 선택의 다양성, 용량의 다양성과 판매활동으로 인해 경쟁사 제품을 더 많이 구매하고 있다는 것을 알게 되었습니다.
 
방문횟수와 방문시 구매 금액을 증가시키기 위해서, IRI는 고객들의 중요한 서플라이어와 함께 협업하여 아래의 3가지 내용을 향상시키기 위해 노력하였습니다:
 
소비자들의 선호도 향상을 위해 새로운 맛의 제품을 출시
소비자들의 요구에 부합하기 위해 빠져있던 작은 사이즈 용량의 제품 출시
카테고리의 관심도를 증가시키기위해 특별한 프로모션을 진행

THE RESULT

냉동 해산물 카테고리에서 판매량은 전년대비 20% 신장하였습니다. 대다수(93%)의 매장에서 나머지 경쟁사보다 더 높은 성과를 달성하였으며, 시장내 점유을이 80bps 증가하는데 고작 6개월이 걸렸습니다.

 
 

어떻게 IRI가 당신의 사업 성장과 이윤 성장을 도와 드릴 수 있을까요?

IRI에 대한 사실

Fortune지 선정 100대 기업중 95%의 CPG, 유통사 그리고 H&B회사들이 IRI와 협업중입니다.

Answer the question below:
Is four < than seven? (true/false)