Results


유럽기반의 메이저 유통사는 최근 심각한 시장 점유율과 판매 하락에 당면해 있었습니다. 이에 유통사는 상품구성에 집중하여 소비자의 충성도를 올려 경쟁력있는 모습을 되찾으려 노력했습니다. 

IRI의 Cloud 기반을 활용한 상품구성 플랫폼은 비용절감과 유통사의 경쟁적 위치 회복을 가능하게 할 더 나은 그리고 더 빠른 의사결정을 가능케 했습니다. 


The Challenge
클라이언트는 150개가 넘는 카테고리를 운영하고 있었으며, 여러가지 형태의 점포 그리고 일원화 되지 않은 데이터로 점포를 관리하고 있었기에 의사결정이 더욱 어렵고 시간이 많이 낭비 되는 구조였습니다. 
IRI는 클라이언트 특화된 클라우드 기반의 게이트웨이 플래폼을 개발 했습니다:
  • 전체적인 데이터의 통합:  주간단위의 트랜잭션, POS, 점포 클러스터, 고객 세분화 그룹 데이터를 통합하였습니다. 
  • 파워풀한 분석레이어를 근간으로 하여 최적화 모델과, 시나리오플래닝을 시뮬레이션 할 수 있도록 하였습니다. 
  • 맞춤형 유저 인터페이스를 만들어 서로 다른 데이터소스와 툴을 자유롭게 넘나들 수 있고, 여러 유저가 각기 다른 시각과 위치, 기능에서 확인할 수 있는 시각화 그리고  대쉬보드까지 만들었습니다. 

     
 
우리의 툴은 우리의 클라이언트가 시장에서 경쟁력있는 지위를 회복할 수 있게 도왔고 또한 시장점유율 하락을 되돌려놨습니다.
 
POS, 스토어 클러스터링 그리고 고객 세분화 그룹데이터를 통합한 데이터를 기반으로 더 빠르고 효과적인 최적화된 상품구색을 갖추게 되어, 영업이익, 고객충성도, 매출 그리고 방문객 상승을 이끌어 냈습니다. 
세분화된 고객그룹과 고객 구매행동패턴을 연결한 개별 스토어에서의 최적화 상품구성을 통해 프로모션 그리고 상품선정 관점에서 역시 소비자의 진짜 니즈에 대해 확실히 파악하게 되었습니다.
가장 적합한 카테고리의 상품 구색을 할수 있는 툴을 통해 제품공급자(Supplier)와의 긍정적인 협업관계까지 이끌어 냈습니다. 

The Result
일례로, 한 유통사는 너무 많은 SKU숫자를 줄임으로써 샴푸 카테고리를 간소화 함과 동시에 영업 이익과 매출 그리고 시장 점유율을 유지하고 싶었습니다. IRI의 상품구색 게이트웨이 플랫폼은 이에 대한 방법으로:
  • 샴푸 카테고리의 판매를 주도하는 상품의 속성에 대해 파악하고
  • 각각의 SKU를 분석하여 어떤 SKU가 가장 높은 고객충성도를 보이고 또한 매출을 이끌었는지를 파악하였으며
  • 비용 효과를 최대화 할 수 있는 가장 최적화된 SKU의 수를 찾아냈습니다  
유통사는 운용하는 SKU의 숫자를 10% 줄임으로 매출과 시장점유율에 손해 없이 비용절감 효과까지 누릴 수 있었습니다. 
Growth Delivered
어떻게 IRI가 당신의 사업 성장과 이윤 성장을 도와 드릴 수 있을까요?

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