Results
Μια εταιρία με ηγετική θέση στην κατηγορία του καφέ ήθελε να αυξήσει τις πωλήσεις συσκευασμένου καφέ μέσω διαδυκτιακής καμπάνιας (στοχευμένα e-mail).

Τα μοντέλα IRI ProScores™ οδήγησαν σε απόδοση της επένδυσης 227% της διαδυκτιακής καμπάνιας για τον πελάτη λόγω της συμμετοχής αγοραστών υψηλής αξίας.

Η ΠΡΟΚΛΗΣΗ
Ο πελάτης είχε μια μεγάλη CRM βάση δεδομένων, ωστόσο δεν διέθετε τα δεδομένα που απαιτούνται για να προσελκύει πελάτες με μεγαλύτερη ακρίβεια. Δηλαδή, δεδομένα σχετικά με τα αγοραστικά πρότυπα της μπράντας τους και δεδομένα για το σύνολο της κατηγορίας.
Η IRI διεξήγαγε μία εις βάθος ανάλυση, αξιοποιώντας τα μοντέλα IRI ProScores, τα οποία μπορούν να προβλέψουν τον προϋπολογισμό σας έως και 12 μήνες σε όλες τις μπράντες και κατηγορίες για κάθε νοικοκυριό στις ΗΠΑ.Τα μοντέλα αυτά μπορούν να προβλέψουν αποτελέσματα ανά barcode (UPC), μπράντα, λιανέμπορο και προσαρμοσμένη τμηματοποίηση ώστε να καθορίσει το προβλεπόμενο καλάθι της νοικοκυριάς κάθε νοικοκυριού. Το ProScores περιλαμβάνει εξαιρετικά διαστάσεων δημογραφικά στοιχεία, με πάνω από 2.000 + μεταβλητές ανά νοικοκυριό, και στοιχεία χιλιάδες  κατηγοριών και υποκατηγοριών σε πολλές μπράντες.

 

Με αυτό το ισχυρό εργαλείο, ήμασταν σε θέση να προσδιορίσουμε όχι μόνο τους συχνούς και περιστασιακούς αγοραστές της μπράντας του πελάτη, αλλά και ποιοι αγοραστές ήταν συχνοί ή περιστασιακοί στη συνολική κατηγορία premium καφέ.

 

Η IRI βοήθησε τον πελάτη να σχεδιάσει μία στοχευμένη διαδυκτιακή εκστρατεία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η οποία είχε στόχο 2,1 εκατ. παραλλήπτες, οι οποίοι ήταν συχνοί  αγοραστές στην κατηγορία του premium καφέ (και ταυτόγχρονα συχνοί και περιστασιακοί αγοραστές της μπράντας του πελάτη). Η εκστρατεία περιελάμβανε δύο προσφορές: επιπλέον πόντους πιστότητας και ένα κουπόνι $2.

 

Στο τέλος της εκστρατείας, η IRI μέτρησε την επίδραση και έκανε τις ακόλουθες συστάσεις για μελλοντικές εκστρατείες:
Τη συνέχεια αξιοποίησης πόντων πιστότητας, καθώς αποδείχθηκε ότι ήταν η καλύτερη προσφορά τόσο για τους πελάτες με υψηλή δαπάνη όσο και αυτούς με χαμηλή.
Κουπούνι $2 σε περιαστασιακούς πελάτες της μπράντας, καθώς αυτές οι προσφορές ενθαρρυναν την περαιτέρω κατανάλωση.
ΤΟ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑ
Με την ανάλυση  και τα insights που προέκυψαν από το IRI’s ProScores , ο πελάτης ήταν σε θέση να στοχεύσει πιο αποτελεσματικά και να διανείμει τη διαφημιστική του δαπάνη πιο αποτελεσματικά. Η εκστρατεία ήταν επιτυχημένη κάτι που μεταφράστηκες σε 227% απόδοση της επένδυσης, 13% σε αύξηση των πωλήσεων στους συγκρατημένους καταναλωτές και 10% στους σπάταλους.
Πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε να μεγιστοποιήσετε την ανάπτυξη  και την κερδοφορία; 

 Security code