Entiende, planea y valora a tu cliente y a los compradores con una precisión inigualable.

Obtén nuevos insights acerca de qué hacen los clientes y reacciona con rapidez.

¿Cómo afecta a tu marca y a tu categoría la cambiante trayectoria del comprador?
¿Cuáles son los procesos de decisión de compra de nuestros compradores?
¿Cómo puedes segmentar y captar de forma más precisa?
¿Cómo puedes utilizar big data y análisis para obtener una mayor participación en el gasto del consumidor?

El futuro de los FMCG se basa en entender el comportamiento de clientes y compradores, determinar dónde centrar la atención y priorizar la inversión para maximizar las ganancias de la marca y la eficiencia presupuestaria. Nuestras soluciones de insight de consumidores y compradores ayudan a nuestros clientes a saber cómo compran sus propios consumidores, en qué canales, para quién y en qué ocasiones. Al entender el proceso de toma de decisiones y las razones que subyacen a estas decisiones, así como qué aspectos pueden influir en ellas, nuestros clientes pueden maximizar la expansión de categoría y mejorar el crecimiento de su marca.

IRI proporciona a los clientes una comprensión plena de la trayectoria del comprador desde su casa hasta el momento de la compra observando y explorando el comportamiento natural de los compradores tan cerca del punto de decisión como sea posible.

IRI Shopper Insight Surveys es una solución integral que descubre el papel del consumidor como usuario final, comprador y consumidor a lo largo de la trayectoria de compra. La cartera de soluciones incluye estudios sindicados e intercategoría, así como proyectos ad hoc personalizados.

Al entender los procesos de toma de decisiones, las razones que les subyacen y cómo pueden influir en ellas, nuestros clientes pueden utilizar insights útiles para impulsar sus marcas y categorías.

Por qué somos diferentes

AMPLIA Y SÓLIDA EXPERIENCIA EN CLIENTES Y COMPRADORES

Nuestras Shopper Insights Surveys aprovechan más de 15 años de experiencia en soluciones gestionadas por asesores expertos en distribución/fabricación que colaboran con un equipo específico de técnicos en encuestas.

MÚLTIPLES FUENTES INTEGRADAS EN UNA PLATAFORMA

Nuestras Shopper Insights Surveys utilizan una combinación de métodos cualitativos y cuantitativos. Investigación cualitativa: grupo destinatario, entrevistas en domicilios y en tienda, observaciones grabadas en tienda, blog y comunidades interactivas. Cuantitativa: conteo de flujo, entrevistas en tienda y online.

Las Shopper Insights Surveys de IRI pueden integrarse completamente con otras soluciones analíticas disponibles en la cartera de IRI.

UN ENFOQUE CON TRES DIMENSIONES

Nuestra herramienta Shopper Insight Surveys es una solución integral: papel del consumidor como usuario final, comprador y consumidor a lo largo de la trayectoria de compra.

¿Cómo podemos ayudarte a crecer de forma rentable?

SOBRE IRI

El 95% de las empresas de gran consumo, distribución y farmacia, del Fortune 100 trabajan con nosotros

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