José Carlos González-Hurtado, Presidente de International en IRI y Steve Barnett, Trading Director de Costco Wholesales UK, demostraron cómo la digitalización abre nuevas vías de colaboración entre el canal de distribución y los fabricantes. 

Desde IRI se propone un nuevo estándar (Efficience Consumer Response-ECR), basado en el BDC (Big Data Collaboration), esto es, el trabajo conjunto de distribuidores y fabricantes compartiendo datos, “funcionando como si fueran una única compañía”, en palabras de González-Hurtado. Esa colaboración ayudará a aumentar el ROI de las empresas, a mejorar la experiencia del cliente y, en definitiva, a volver al crecimiento, según asegura