Resultados

Un importante distribuidor europeo sufría caídas significativas en ventas y en cuota de mercado. Quería centrarse en el surtido y así aumentar la fidelidad y mejorar su competitividad.

Las soluciones de surtido de IRI le permitió tomar mejores decisiones en menos tiempo, un ahorro en costes y mejorar la posición competitiva del distribuidor.

El reto
El cliente disponía de un surtido complejo con más de 150 categorías, múltiples tipologías de tiendas e información de diferente índole.  Resultaba difícil tomar decisiones y representaba una gran inversión de tiempo.
IRI construyó una plataforma diseñada específicamente para el retailer que incluía:
 
  • Set de datos totalmente integrados:  información de transacciones semanales, puntos de venta, grupos de tiendas, fidelidad y segmentación de compradores.
  • Un soporte de analytics, que incluye herramientas de simulación para planificación y optimización de escenarios .
  • Interfaz de usuario personalizable que alterna constantemente entre distintas fuentes de datos  y herramientas, con distintas visualizaciones y paneles de mando en función de usuarios y funciones.
 
Esta herramienta ayudó al distribuidor a mejorar su posición frente a la competencia y a invertir los resultados de ventas y  cuota de mercado a través de:
Optimización del surtido más rápida y eficaz en las tiendas utilizando datos integrados de punto de venta, grupos de tiendas y segmentación de compradores para generar ingresos, beneficios y fidelidad, así como aumentar el tráfico.
Definición de las necesidades reales del consumidor con relación al surtido, así como enfoques promocionales y de merchandising, al vincular los segmentos de compradores y su comportamiento de compra al surtido individualizado por tienda.
Uso de los insights generados por la herramienta para desarrollar estrechas relaciones con proveedores y definir los mejores enfoques por categoría.
El resultado
En uno de los casos, el distribuidor  quería reestructurar su categoría de champú reduciendo los números de referencia, aunque manteniendo el mismo nivel de ingresos y cuota de mercado. Trabajar con IRI le permitió:
  • Identificar los atributos del producto que generaban ventas dentro de la categoría.
  • Analizar qué referencias obtenían mejor rendimiento con la mayor fidelidad.
  • Determinar el número óptimo de referencias ofrecidas para maximizar el coste.
El distribuidor identificó que podía reducir el número de referencias en un 10%, consiguiendo reducir costes sin disminuir los ingresos ni la cuota de mercado.
Growth Delivered
¿Cómo podemos ayudarle a crecer de forma rentable?

 Security code